г. Алматы, ул.Зенкова, 59, ЖК «Сункар»
г. Астана, Кургальжинское шоссе, 3, БЦ "SMART", офис 306
г. Шымкент, ул. Тыныбаева дом 35 офис 1
Заказ тура

Отзывы

#12 |
13.04.2022
остров Пхукет (Таиланд)
Лариса
Любовь, доброе утро! Благодарю за прекрасный отдых в отеле Kata Thani остров Пхукет (Таиланд) в марте 2022 года.. Все было замечательно. Превосходный номер junior suite с видом на бассейн и напротив моря, всю ночь спали с открытыми балконами и слушали шум воды. Прекрасный отель, питание, территория. все - выше 10 бальных отметок. Трансфер, гид Антон, организованные экскурсии- все как всегда на высшем уровне. Благодарю от себя и от моих спутниц!!!!!! Процветания вашему замечательному агентству и Вам лично!!!!!
#11 |
12.04.2022
Шри-Ланка
Гульшат
Добрый день, Любовь.
Спасибо вам огромное за вашу поддержку за все время нашего отдыха в непростое время - начало января 2022 года. Вы наш лучший менеджер, и мы очень рады, что путешествуем с вами. Нам очень спокойно и комфортно, что мы с вами!!! Благодаря вам мы супер съездили и отдохнули на Шри – Ланке в отеле Tangerine Beach! От всей души желаю вам всего самого наилучшего!!!
С уважением, Гульшат
#10 |
23.09.2021
Египет
Эльжан
Спасибо Любе!
Четвёртый раз полагаемся на неё в выборе отеля. Четвёртый раз получаем отличное путешествие - идеальный отдых, вкусные цены))
#9 |
02.10.2020
Турция
Ален
Бронировали тур в январе на середину июня, в итоге ситуация в мире внесла свои коррективы. Но кто терпеливо ждет, тот получает в конце награду. Наш любимый Барут встретил нас в сентябре. Море теплое, сервис достойный, меры предосторожности соблюдены. Барут как всегда большие молодцы!!!
#8 |
02.10.2020
Rixos Waterwold Aktau, Казахстан
Ольга
Так как границы были закрыты, решили не рисковать и выбрать самый надежный вариант. Отель Риксос в Актау совсем новый. Номера хорошие, сервис – ребята очень старались. Прекрасный инфинити бассейн, аквапарк. Мои мальчишки от души в нем потусили. Большой мини клуб, но мы в него не ходили, проводили все время в купании ))). Бармен Олег в лобби баре мешал нам замечательные коктейли. Отель был заполонён почти полностью, народу было много. Но в целом, это практически не сказывалось на сервисе. Не всегда (думаю, что из-за загруженности) во время была уборка в номере, но волшебные чаевые сделали свое дело, и это проблема исчезла. Приятно, что теперь и в Казахстане есть отель такого уровня.
#7 |
02.10.2020
Rixos Waterwold Aktau, Казахстан
Дмитрий
Провели 4 замечательных дня в этом роскошном отеле. Брали самый минимальный тип номера Deluxe garden view, номер выходил на территорию отеля и был боковой вид на море. Порадовали солидные халаты в номере. В «жаркие» дни сентября проводили время в открытом подогреваемом бассейне с морской водой, осеннее море очень холодное. Бассейн реально спасал. Бассейн с волнами (там обычная не морская вода, зато самая теплая) тоже тема. Один день был очень прохладным, пошли в закрытый бассейн. Очень понравилось. Жаль, не успели дойти до хамама и массажей, спа приличный, но времени было не так много. Все силы отдали на купание. Вечером сидели в лобби, выбор и качество алкоголя порадовали. До дискотеки сил не было идти, но говорят, что она была. Мясо, рыбы много, вкусные десертики. В целом все достойно.
#6 |
02.10.2020
Турция
Айжан
12.09-18.09 Kirman Belazur Belek 5*,Анталия, Турция
На наш состав 3 взр + 2 дет бронировали семейный номер, так называемый вид на сад не очень понравился. После недолгих переговоров с ресепшеном решили вопрос, и получили номер с видом на море. Это единственный нюанс, за который можно зацепиться. Отель красивый, территория не самая большая, но достаточно логичная. Вход в море мелкая галька, глубина близко к пляжу. Питание стандартное, в Анталии не первый раз, все, что положено было,может быть выбор стал меньше, но качество не пострадало. Приличные водные горки. Недалеко от отел пешком мин 10-15 я есть квартал бутиков, удалось пошопиться немного, отвести душу после карантина. В отеле маски не носили (персонал был в масках), а вот в магазинчики маски обязательны. Соотношение цена-качество, это всегда приятно. С детьми самое то отдыхать. Территория не самая большая, их гораздо легче контролировать. Вполне рекомендуем этот отель. Хорошая бюджетная пятерка в Белеке.
#5 |
01.10.2020
ОАЭ
Ирина
Добрый день!
Наконец-то наш замечательный отдых состоялся. Мы долго ждали открытия границ, и чудо произошло. 18.09 – 29.09 отель Le Meridien Al Aqah Beac 5*, Фуджейра, Эмираты.
Любим данный отель, несколько раз уже были в нем. Какие изменения после карантина: туристов очень мало в сентябре, заполняемость отеля была максимум 30%. Но нам это было только на руку. Тихо, спокойно, персонал очень старается, сам сервис даже улучшился, над каждым клиентом трясутся, стараются угодить. Традиционно брали питание «все включено». Завтрак и ужин – шведский стол, а вот обед теперь по сет мню. Выбор еды стал меньше, но все качественное и вкусное. Выбор напитков хороший. Море чистое, теплое. Брали машину, ездили и в Дубаи и в Шарджу. Многие моллы закрыты, те, которые открыты – не все бутики работают. Зато скидки есть почти везде. На Фуджейре практически невозможно поменять доллары вне отеля, все обменники закрыты, т.к. туристов очень и очень мало. По прилету в Дубаи сдали ПЦР тест, был готов через два дня. В это время находились в отеле, никаких ограничений по передвижению не было. Прекрасно отдохнули, спасибо большое Mama Travel за организацию нашего отпуска!!!!
#4 |
10.09.2020
ОАЭ
Наталья
Купили тур в Турцию \ Kaya Palazzo Belek, но границы не открыли, зато выстрелил Дубаи. Mama Travel оперативно поменяли нам билеты на Эйр Астане. Выбрали 5 ночей в Дубаи Mina A Salam + 7 ночей Rixos Saadiyat в Абу Даби. Отели известные, многие их знают, поэтому сильно расписывать не буду. В этих отелях все ХОРОШО от слова совсем.
Прилетели в Дубаи, оперативно прошли сдачу ПЦР теста, выдали пробирку, взяли мазок, на паспорт приклеили стикер, который потом везде проверяли, проверили ковидную страховку и забрали результат ПЦР теста, который мы делали перед вылетом в Алматы. Результат был готов через день, скачали приложение, забили туда номер паспорта и дату рождения и вышел результат. Дальше все как обычно. Трансфер и здравствуй море. Нам повезло, мы переехали в Абу Даби 29.08, а 31.08, как нам сказали, туристы, которые приедут в Абу Даби посадят на 14-ти дневный карантин. Правда, чтобы попасть в Абу Даби нам пришлось еще раз сдать тест, т.к. в Дубаи были больше двух дней, стоимость 350 дирхам. Отдохнули прекрасно, а все карантинные заморочки надо воспринимать как реалии нового времени. Спасибо большое за отдых и особенно за то, что смогли нам в кратчайшие сроки поменять страну.
#3 |
01.10.2018
ОАЭ
Yelsuier
Отдыхали неделю с ребенком в ОАЭ, а до этого очень долго подбирали отель, да так, чтобы было хорошо и родителям и ребенку, поэтому нужна была береговая линия. Береговая линия в Эмиратах, как правило, дорогая, поэтому возникли сложности. Обратилась в тур-фирму впервые, наш менеджер - Баталова Ляля. Ляля очень грамотно, четко все объяснила, рассказала и посоветовала отель. Приятные впечатления начались еще в Алматы от общения с менеджером, которая постоянно поддерживала с нами связь, отвечала на все возникающие по ходу вопросы, оказывала всяческую поддержку. Теперь немного об отеле Fairmont Ajman. Я вам скажу - этот отель просто сказка! Обслуживание на высшем уровне, отель полностью оправдывает свои пять звезд, огромный выбор еды на любой вкус, интерьер, дизайн, номера!!! Чистейший бассейн, лягушатник с подогреваемой водой, чистый песочек на берегу, свой пляж. Нам в этой поездке понравилось абсолютно все! Спасибо за профессионализм ваших сотрудников!
#2 |
01.07.2018
Турция
Тина
В этом году отдых наш оказался еще более спонтанный, чем обычно. Мы решили выбрать отель проверенной сетки Crystal, но в Белеке. там я еще не была ни разу.
Отель хороший. Очень приятный приветливый персонал. Каждый день нас в номере на кровати ждали лебеди, крокодилы, слоны и другие чудеса. очень порадовало меньшее количество русскоязычных гостей.
В такой раний период я также была впервые, и анимация полноценно началась только с 1 июня. предыдущие дни была в лайтверсии, даже без петухов по утрам :) вечерняя программа хороша. особенно впечатлило шоу Powder. Я многое повидала, но команда достойна похвалы. постановка, костюмы, музыкальное сопровождение, все это делает обычное цирковое наполнение настоящим шоу.
еда на уровне. огорчило только отсутствие возможности делать самим бесплатно фреши (В Кристал Паласе в прошлом году наблюдалось). и ресторан алякарт был только один в бесплатной программе.
на пляж надо ехать на вагончике, прицепленном к грузовичку. правда заканчивает он курсирование уже в 6 вечера.
В целом - мы (а особенно дети) остались довольны. Детская зона очень хороша. можно со спокойной душой прийти с ребенком в Криспи и издалека наблюдать. им там есть чем заняться.

Отдельное спасибо, огромное преогромное - Любе. у одного из наших деток был накануне поездки день рождения (к чему мы и планировали поездку, но не успели). Нас встретили с шариками как в порту, так и в отеле, и добрые горничные носили ему шары еще дня четыре )) Комплиментарная тарелка фруктов и бутылка вина досталтсь родителям :) и да, мой день рождения выпал на день отъезда. администрация сделала поздний чекаут, что значительно облегчило нам день!
#1 |
25.03.2016
Бали
Алия Талипова
Ездили с семьей на отдых на о. Бали в период с 25 марта по 5 апреля 2016 года. Все поездки нам организовывает наша любимая Ирина Даурцева. Отдыхали в отеле Club med. Отдых очень понравился, дети до сих пор вспоминают и хотят туда снова.
Летели Эйр Астана до Гонг Конга (6,5 часов), до следующего рейса ждали 4 часа и потом летели Гонкогскими авиалиниями до г. Денпасар (4,5 часа). Перелет очень длительный, но дети с легкостью его перенесли, младшему ребенку 3 года:))). В аэропорту нас встретили и отвезли в отель. Отлично разместили в хороших номерах, стандарт+люкс (совмещенные номера). В каждом номере была большая терраса с лежаками и отличным видом. Отель по системе все включено, конечно там не такие горы еды как в Турции, но мне это наоборот даже понравилось. Все необходимое было всегда. Никто не голодал:))). Анимация для взрослых и детей на высшем уровне, намного лучше, чем в Турции. Все развлечения бесплатные, только надо заранее записываться: цирковая трапеция, винд серфинг, байдарки, детский мини клуб, джуниор клаб, единственное затруднение, что в в основном все дети англо-говорящие, но с другой стороны наши дети стали к концу отдыха безбоязненно разговаривать на английском. Персонал очень вежливый и приветливый. Территория большая, зеленая, красивый пруд с рыбами, варанами, черепахами и цаплями. По всей территории много белок. В отеле есть бутик со всеми пляжными товарами. Единственный минус это не очень большие бассейны и море мелкое из-за постоянных отливов и приливов. Плавают водоросли после отливов, но их быстро убирают сотрудники отеля. В общем мы остались довольными отдыхом и отелем и рекомендуем Club Med и самого лучшего сотрудника Ирину Даурцеву, которая всегда все организовывает по лучшему разряду. Спасибо Ириша огромное, мы всегда с тобой!!!

Написать отзыв

Выбрать файл
Вы успешно подписались на рассылку
Произошла ошибка
location-icon right-icon yt-icon fs-icon vk-icon tg-icon wa-icon